Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026.

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio es Ideas Multimedia (razón social a completar), CUIT a completar, con domicilio en la Provincia de Buenos Aires, República Argentina.

Para cualquier consulta sobre esta política podés escribirnos a ideascctv@gmail.com.

2. Qué datos recolectamos

Solamente los que nos dejás voluntariamente al completar el formulario de contacto o al escribirnos por los canales publicados en el sitio:

• Nombre y apellido.
• Teléfono o número de WhatsApp.
• Correo electrónico, si lo indicás.
• Localidad y tipo de inmueble.
• La descripción de tu consulta.

No pedimos ni almacenamos datos sensibles, datos bancarios ni números de documento a través de este sitio.

3. Para qué los usamos

Usamos esos datos exclusivamente para:

• Responder tu consulta y coordinar una visita de relevamiento.
• Elaborarte un presupuesto y darle seguimiento.
• Prestarte el servicio contratado y el soporte posterior.
• Cumplir con obligaciones legales, contables e impositivas.

No usamos tus datos para publicidad no solicitada ni te sumamos a listas de difusión sin tu consentimiento expreso.

4. Con quién los compartimos

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo pueden acceder a ellos:

• Nuestro personal técnico y administrativo, en lo estrictamente necesario para atenderte.
• Los proveedores de servicios que hacen funcionar el sitio y las comunicaciones (por ejemplo, el hosting o el servicio de correo), que actúan por nuestra cuenta y bajo obligación de confidencialidad.
• Las autoridades competentes, cuando exista una orden judicial o una obligación legal que así lo requiera.

5. Formulario y WhatsApp

El formulario de este sitio puede, según su configuración, abrir una conversación de WhatsApp con el mensaje ya redactado. En ese caso la comunicación pasa a regirse también por las políticas de privacidad de WhatsApp y de su empresa titular, sobre las que no tenemos control.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos mientras dure la relación comercial y durante los plazos que exijan las normas fiscales y comerciales aplicables. Si tu consulta no deriva en una contratación, eliminamos los datos cuando dejan de ser necesarios o cuando nos pedís que lo hagamos.

7. Tus derechos

Como titular de los datos tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tu información personal. Para ejercerlos, escribinos a ideascctv@gmail.com indicando tu pedido.

Conforme al artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Cookies y estadísticas

Este sitio no instala cookies ni utiliza servicios de analítica de terceros. No hay perfilado publicitario ni seguimiento entre sitios.

Sí registramos, en nuestro propio servidor, dos cosas:

• Registros de acceso. Como cualquier servidor web, guardamos la dirección IP, la fecha, la página solicitada y el navegador utilizado. Sirven para mantener el sitio seguro, detectar fallas y contar cuántas visitas recibimos.
• Clics en los botones de contacto. Cuando alguien pulsa un botón de WhatsApp, teléfono o correo, anotamos que ocurrió, desde qué página y desde qué botón. No se guarda quién lo hizo: no hay identificador de usuario ni cookie que permita seguirte.

Estos registros se conservan por un plazo acotado y no se comparten con terceros. Si en el futuro incorporamos una herramienta de analítica externa o píxeles de publicidad, lo informaremos en esta misma página y solicitaremos tu consentimiento cuando corresponda.

Tu navegador puede descargar la fuente tipográfica del sitio desde Google Fonts, lo que implica una conexión a servidores de Google.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos que nos confiás frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ninguna transmisión por internet es completamente infalible, pero trabajamos para reducir ese riesgo al mínimo.

10. Imágenes de videovigilancia

Las imágenes captadas por los sistemas que instalamos pertenecen al cliente, que es su responsable frente a la ley. Nosotros no accedemos a las grabaciones de nuestros clientes salvo que se nos solicite expresamente para una tarea de soporte, y no las conservamos.

Como parte del servicio asesoramos sobre las obligaciones que implica instalar cámaras: cartelería informativa visible, limitación del ángulo de captación a lo estrictamente necesario y acceso restringido a las imágenes.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa. La versión vigente siempre será la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.